En caso de cualquier problema AB Mueblerías tiene el compromiso de revisar el producto y a su juicio repararlo o cambiarlo. Si decidimos reemplazar un producto que ya no tenemos en existencia, lo haremos reemplazándolo por uno similar o de igual valor.

Esta garantía aplicará a los productos comprados en https://abmueblerias.mx y en tiendas AB Mueblerías, aplicándose únicamente en condiciones de normalidad y en interiores, sujeto a ciertas limitaciones y exclusiones.

NUESTRA GARANTÍA NO CUBRE:

Las modificaciones de aspecto debidas al desgaste o al uso de los asientos (ablandamiento de las espumas y estirado del tapizado) en condiciones de uso normal.

Las decoloraciones, la alteración o cualquier modificación o deterioro del aspecto de los materiales debido:

• A la exposición excesiva de la luz natural o artificial.
• Al empleo de cualquier producto de limpieza no adaptado al revestimiento o superficie.
• A causas exteriores: accidentes domésticos, daños causados por agua o exceso de humedad, quemaduras, rasguños, animales, etc.
• A un mal armado, montaje o a intervenciones no realizadas por personal de AB Mueblerías.
• Los deterioros provocados por mal uso del producto.
• El uso en lugares públicos o profesionales..
• Las reparaciones o modificaciones que hubieran sido efectuadas por iniciativa del propio cliente o por un tercero.

ADEMÁS:

Se debe de presentar factura/recibo original del cliente. No es transferible en caso de reventa de nuestros productos.

Los gastos de envió corren por cuenta del cliente. En caso en que el producto sea reemplazado, la garantía no se renueva y será valida por los días restantes de la fecha original de entrega a partir de la entrega del mismo. La garantía AB Mueblerías no aplica a los muebles o accesorios adquiridos con precio especial u outlet.

SERVICIO DE GARANTÍA

Si tienes algún problema con tu producto AB Mueblerías y este aplica para garantía, comunícate a nuestro departamento de Servicio al Cliente o mándanos un correo con fotos del producto y la factura de tu compra a: